สิ่งที่ Zuckerberg จำเป็นต้องรู้เมื่อเขามุ่งหน้าไปยังเนินเขา

สิ่งที่ Zuckerberg จำเป็นต้องรู้เมื่อเขามุ่งหน้าไปยังเนินเขา

วอชิงตัน — ฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน ยอมรับว่าการพิจารณาคดีของรัฐสภาเป็นรูปแบบหนึ่งของโรงละคร และอย่าทำตัวเป็นคนอวดดีจาก “The Social Network”นั่นเป็นหนึ่งในคำแนะนำที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารในภาวะวิกฤตในวอชิงตันเสนอ ขณะที่ Mark Zuckerberg กำลังรอคำให้การเป็นพยานของเขาที่ Capitol Hill เกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica ซึ่งเป็นพิธีกรรมประเภทเดียวกับการเฆี่ยน DC ซึ่งห่างไกลจากเขตความสะดวกสบายตามปกติของเขา

“สำหรับสติปัญญาทั้งหมดของเขา

 เขาไม่ใช่นักสื่อสารโดยธรรมชาติ” ไบรอันท์ แมดเดน ผู้อำนวยการสำนักงานการสื่อสาร Levik สำนักงานวอชิงตันในวอชิงตัน กล่าวถึงซีอีโอ Facebook วัย 33 ปี ซึ่งรั้งอันดับ 5 ในรายชื่อบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก  โดย  Forbes มหาเศรษฐี “เขาเริ่มขาดดุล และนี่จะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับเขา”

เดิมพันไม่สามารถสูงไปกว่านี้สำหรับ Facebook ซึ่งราคาหุ้นลดลงมากกว่า 16 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม ท่ามกลางความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งทำให้เกิดการสืบสวนโดยคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ อัยการรัฐหลายสิบแห่ง และหน่วยงานกำกับดูแลในยุโรป Zuckerberg คาดว่าจะให้การเป็นพยานในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าก่อนที่คณะกรรมการด้านพลังงานและการพาณิชย์ของ House ซึ่งเป็นหนึ่งในสามคณะกรรมการรัฐสภาที่กล่าวว่าพวกเขาต้องการได้ยินจากเขา

ในส่วนของ Facebook ไม่ใช่ neophyte เมื่อพูดถึง Capitol Hill เครือข่ายสังคมดำเนินการวิ่งเต้นอย่างกว้างขวางในวอชิงตัน

Zuckerberg ซึ่งรู้สึกไม่สบายใจอย่างมากใน  การให้สัมภาษณ์กับ CNN  เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ในขณะที่เขาพยายามที่จะควบคุมความเสียหายนั้น มักจะไม่ออกนอกขอบเขตของสภาพแวดล้อมสื่อที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด บนเนินเขา เขาต้องเผชิญหน้ากับสมาชิกสภาคองเกรสที่กระดิกนิ้วอย่างอิสระที่จะเดินเตร่นอกหัวข้อและดื่มด่ำกับอัฒจรรย์โดยค่าใช้จ่ายของ CEO

ประวัติความเป็นมาของการบริหารดังกล่าวเต็มไปด้วยตัวอย่างของผู้นำองค์กรที่สะดุดในจุดสนใจ ตั้งแต่ผู้ผลิตรถยนต์ที่ยอมรับว่าบินเครื่องบิน  เจ็ตส่วนตัว  ไปวอชิงตันเพื่อ  ขอเงินช่วยเหลือจากรัฐบาล  ไปจนถึงซีอีโอยาสูบที่  ยืนกราน  ภายใต้คำสาบานว่า  นิโคตินไม่เสพติด

นอกจากพลังงานและการพาณิชย์ในสภาแล้ว คณะกรรมาธิการการพาณิชย์และตุลาการของวุฒิสภายังระบุชัดเจนว่าพวกเขาต้องการรับฟังคำให้การจาก Zuckerberg ไม่ใช่ลูกน้อง เขากล่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าเขา “ยินดี” ที่จะให้การเป็นพยานโดยมีข้อแม้มากมาย: เฉพาะในกรณีที่เขาเป็น “ผู้มีอำนาจแต่เพียงผู้เดียว” ใน Facebook ในหัวข้อนี้

การสัมภาษณ์ครั้งล่าสุดที่เจ็บปวดในบางครั้ง

ของเขาหลังจากเงียบไปเกือบสัปดาห์เมื่อเผชิญกับคำถามที่เพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับ Cambridge Analytica แสดงให้เห็นสัญญาณทั้งหมดของคนที่ได้รับคู่มือเกี่ยวกับวิธีจัดการกับคำถามที่รุนแรง แต่ยังไม่ได้ทำการบ้าน แบบฝึกหัดตามผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่เตรียมลูกค้าเพื่อเป็นพยานบนเนินเขา

ในช่วงที่สื่อโจมตีแบบสายฟ้าแลบ Zuckerberg ซึ่งสวมเสื้อสเวตเตอร์คอกลมแทนที่จะเป็นเสื้อยืดหรือเสื้อฮู้ดสีเทาแบบที่เขาชอบ พูดถึงประเด็นต่างๆ ซ้ำๆ โดยอ้างถึงสถานการณ์ Cambridge Analytica ว่าเป็น “การละเมิดความไว้วางใจครั้งใหญ่” อีกครั้งและ อีกครั้ง — แต่บางครั้งก็สะดุดเมื่อคำถามหลงทางไปที่อื่น เช่น เสนอคำตอบที่ไม่ปะติดปะต่อเมื่อถูกถามถึงรายละเอียดความเสียใจ

Alex Conant อดีตเลขาธิการสื่อมวลชนของวุฒิสมาชิก Marco Rubio (R-Fla.) และตอนนี้เป็นหุ้นส่วนของ Firehouse Strategies บริษัทที่ปรึกษาด้านกิจการสาธารณะกล่าวว่า “เห็นได้ชัดว่าเขามีการฝึกสอนมาพอสมควร แต่ไม่มีการปฏิบัติ” . “เขากำลังปรับใช้เทคนิคปกติทั้งหมดของการฝึกอบรมสื่อ แต่ไม่มีความคล่องแคล่วที่จะผ่านการฝึกฝน”

Facebook อยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดตั้งแต่มีรายงานออกมาเมื่อกว่าสัปดาห์ก่อนว่าบริษัทอนุญาตให้ Cambridge Analytica ซึ่งเป็นบริษัทข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกับแคมเปญของทรัมป์ เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ Facebook ประมาณ 50 ล้านคน Facebook ยืนยันว่าทราบเกี่ยวกับการละเมิดในปี 2558 โดยกล่าวว่า Cambridge Analytica ได้เสนอการรับประกันว่าได้ลบข้อมูลแล้ว แต่โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่เคยยืนยันว่าบริษัททำเช่นนั้น

Cambridge Analytica ยังเผชิญกับการพิจารณาของรัฐสภา | ภาพ Chris J Ratcliffe / Getty

ในฐานะพยานในวอชิงตัน Zuckerberg ต้องเผชิญกับคำถามอย่างชัดเจนเกี่ยวกับข้อขัดแย้งดังกล่าว แต่ผู้ร่างกฎหมายมีแนวโน้มที่จะเดินเตร่ไปไกลกว่านั้น โดยถามเขาเกี่ยวกับบทบาทของ Facebook ในการแทรกแซงการเลือกตั้งของรัสเซีย และการอ้างว่า Facebook มีอคติต่อเสียงอนุรักษ์นิยมของพรรครีพับลิกัน

เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> สล็อตฝากถอนไม่มีขั้นต่ํา สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ เว็บสล็อตแท้ สล็อตเว็บตรง